czy warto korzystać z oferty biura podróży?

by Adam Kroczek 3/17/2016 3 komentarze biuro podróży poradnik prawo w turystyce wczasy wycieczki objazdowe

Z dnia na dzień pogoda coraz bardziej zachęca do podróży. Planując wycieczki szkolne lub wyjazdy firmowe warto rozważyć skorzystanie z usług biura podróży. Specjaliści pomogą zaplanować wymarzony wyjazd, zaproponują sprawdzone hotele, ciekawe atrakcje turystyczne oraz wybiorą komfortowy środek transportu. To są oczywiste plusy korzystania z oferty organizatorów turystyki. Do tych mniej oczywistych można zaliczyć:

• ubezpieczenie uczestników na czas trwania wycieczki, dla wyjazdów na terenie Polski jest to NNW, dla wyjazdów na terenie Europy obowiązkowe ubezpieczenie NNW, KL oraz dodatkowo bagażu,
• możliwość ubezpieczenia uczestników od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, krótko mówiąc wycofując się z wyjazdu osoba otrzymuje pełen zwrot wpłaconych pieniędzy,
• w razie awarii autobusu, odwołania lotu, braku miejsc w hotelach, niedostępności atrakcji turystycznych to na biurze podróży ciąży odpowiedzialność sprowadzenia nowego autokaru, zmiany lotu oraz zaproponowania zastępczych atrakcji turystycznych.
• organizatorzy turystyczni posiadają gwarancje ubezpieczeniowe / bankowe, które zapewniają klientom powrót do kraju oraz zwrot pieniędzy w przypadku odwołania imprezy lub bankructwa biura.

Co warto sprawdzić przed wykupieniem wycieczki lub wczasów w biurze podróży?

• wpis biura do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych, rejestr dostępny jest bezpłatnie pod adresem turystyka.gov.pl
• czy biuro podróży posiada uprawnienia do organizacji wycieczek do wybranego przez nas kraju – informację o zasięgu działalności również znajdują się pod podanym wyżej adresem, 
• aktualną gwarancję ubezpieczeniową lub bankową organizatora turystyki – numer takiej gwarancji udostępni nam biuro.

Zawierając umowę dotyczącą wycieczki i wczasów z biurem podróży powinniśmy otrzymać:

• kopię umowy zgłoszenia udziału w imprezie turystycznej,
• regulamin i warunki uczestnictwa,
• program wyjazdu z wyszczególnieniem co zawiera cena wycieczki,
• warunki ubezpieczenia, którym jest objęty uczestnik wycieczki,
• potwierdzenie zapłaty zaliczki oraz całości należności za wybraną wycieczkę.

Pamiętaj, korzystając z oferty niezarejestrowanych firm i stowarzyszeń nie jesteś chroniony przez polskie prawo. Tym samym nie masz zapewnionego powrotu do kraju, zwrotu pieniędzy w przypadku wycofania się organizatora z realizacji wycieczki!